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[求助] 在论坛参加树熊测评获得的奖品被绑定,联系树熊客服不给解决

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[LV.6]常住居民II

发表于 2016-11-30 12:03 |显示全部楼层
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        去年的时候参加的树熊X2测评,有幸获得奖品树熊X2一台,一直放着吃灰,前几天用的时候发现被绑定,就联系树熊的客服,4001011786把情况给他说明了一下,接电话的工作人员让我提供下论坛ID,说是去核实下,确实是奖品后给处理,不久后给我回电话了,说是在论坛搜素不到我的ID,也找不到当时测评的帖子,我说我可以提供链接,他又说时间这么久了,也没法给处理,
这是当时公布获奖名单的帖子,http://forum.anywlan.com/thread-377038-1-1.html





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[LV.6]常住居民II

发表于 2016-11-30 12:18 |显示全部楼层
时间这么久了,也没法给处理,
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[LV.6]常住居民II

发表于 2016-11-30 12:27 |显示全部楼层
那个男人 发表于 2016-11-30 12:18
时间这么久了,也没法给处理,

直接解绑就完了呗,哎,设备在谁那,谁还可以再绑定
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[LV.9]以坛为家II

发表于 2016-11-30 14:28 |显示全部楼层
没玩过,被绑定是啥意思。呵呵
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[LV.Master]伴坛终老

发表于 2016-11-30 15:08 手机上Anywlan 随时随地无线:http://m.Anywlan.com |显示全部楼层
本帖最后由 玲珑八景 于 2016-11-30 15:10 编辑

树熊支持在线付费上网,楼主说被绑定的意思,是已绑定别人的账号吧,提供wifi给人上网,但自己收不到钱。
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[LV.2]偶尔看看I

发表于 2016-11-30 16:20 |显示全部楼层
:lol
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[LV.6]常住居民II

发表于 2016-11-30 20:50 手机上Anywlan 随时随地无线:http://m.Anywlan.com |显示全部楼层
玲珑八景 发表于 2016-11-30 15:08
树熊支持在线付费上网,楼主说被绑定的意思,是已绑定别人的账号吧,提供wifi给人上网,但自己收不到钱。

是的,设备被别人绑定了,虽然是奖品也不能这样呀
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[LV.8]以坛为家I

发表于 2016-11-30 22:55 手机上Anywlan 随时随地无线:http://m.Anywlan.com |显示全部楼层
所以,卸磨sha楼主,不行就刷第三方算了,
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中尉

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[LV.5]常住居民I

发表于 2016-11-30 23:32 |显示全部楼层
那玩意要3k多???
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上等兵

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[LV.1]初来乍到

发表于 2016-11-30 23:50 |显示全部楼层
态度太差,已经给我留下了不好的印象。反正我个人要抵制这个产品了。
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[LV.Master]伴坛终老

发表于 2016-12-1 10:17 |显示全部楼层
泽铭他爹 发表于 2016-11-30 20:50
是的,设备被别人绑定了,虽然是奖品也不能这样呀

怎么到手这么久都不试一下呢?事已至此,我的建议是,别再跟客服提及论坛奖品一说,就当是一个普通的客户,机器实物在你手上,原先绑定了某账户,你也记不清了,要求厂家帮助解绑,这项售后服务总有的吧。如果要收点服务费,认了便是,总比废了这个最有价值的卖点好。
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[LV.6]常住居民II

发表于 2016-12-1 15:11 |显示全部楼层
玲珑八景 发表于 2016-12-1 10:17
怎么到手这么久都不试一下呢?事已至此,我的建议是,别再跟客服提及论坛奖品一说,就当是一个普通的客户 ...

哎,当时没有试试,论坛协助帮助解决了,感谢anywlan,
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